抖音帶貨網(wǎng)紅,如果美妝界第一名是口吐蓮花的口紅帶貨達(dá)人“李佳琦”的話,那么坐上抖音美食界帶貨達(dá)人頭把交椅的,當(dāng)屬主打牛排和葡萄酒兩個(gè)品類的“正善牛肉哥”。
2018年雙十一,正善斬獲淘系全網(wǎng)牛排店鋪銷(xiāo)量第一、全網(wǎng)葡萄酒類目第一的佳績(jī)。而彼時(shí),正善單店正式入駐淘寶僅22天。
今年,在剛剛過(guò)去的618購(gòu)物節(jié),其天貓店“正善酒類專營(yíng)店”連續(xù)16天在紅酒類目銷(xiāo)量榜占據(jù)第一。
創(chuàng)下如此佳績(jī)的背后,正善借助的正是“抖音紅利”和一整套聚焦商業(yè)變現(xiàn)的爆品戰(zhàn)略。
2018年初“正善牛肉哥”入駐抖音。從最初長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的摸索期,到初嘗爆紅“自來(lái)水比一定比牛排臟”的那條視頻。
再到后來(lái)持續(xù)產(chǎn)出短視頻帶來(lái)的粉絲穩(wěn)步增長(zhǎng),“正善牛肉哥”的粉絲量級(jí)真正實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng)——從初期的數(shù)百個(gè)粉絲,到如今的353萬(wàn)+。
與此同時(shí),不僅其抖音號(hào)粉絲數(shù)暴增,帶貨“轉(zhuǎn)化能力”亦呈現(xiàn)幾何式飛躍。
而一手打造“正善牛肉哥”抖音IP的推手,則是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域深耕近十年的正善牛肉CEO李榮鑫。
企業(yè)為何要把做短視頻作為戰(zhàn)略級(jí)布局?
網(wǎng)紅品牌到底該如何打造?
抖音如何“帶貨”才不“掉粉”?
在正善之前,李榮鑫過(guò)去積累了近十年的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)——他曾作為sp服務(wù)商為眾多企業(yè)做過(guò)網(wǎng)站、App以及數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)解決方案。
在他看來(lái),最容易積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的方法就是:“看一家公司怎么倒閉,我了解各種不同種類公司的倒閉‘姿勢(shì)’”。與此同時(shí),他也在不斷觀察和尋求“新機(jī)會(huì)”。
2017年,他敏銳捕捉到生鮮市場(chǎng)垂類品牌,在市場(chǎng)上是一個(gè)空缺。
“生鮮這個(gè)板塊里面,投資圈投入最多的其實(shí)是這個(gè)領(lǐng)域平臺(tái)級(jí)的公司。
生鮮是一個(gè)高頻的類目,這里面的突破點(diǎn),我認(rèn)為可能是生鮮垂類的品牌化,而不是平臺(tái)品牌化。”
確定行業(yè)后,他開(kāi)始尋找品類,最終定格在他眼中的最佳抓手——“牛肉”上。
他的這個(gè)判斷,是基于牛肉客單價(jià)高且近八年一直呈漲勢(shì);同時(shí),牛肉這個(gè)品類長(zhǎng)期處于賣(mài)方市場(chǎng);而且,在消費(fèi)升級(jí)大背景下,大眾在飲食上消費(fèi)升級(jí)和轉(zhuǎn)型是趨勢(shì)。
在積極尋找行業(yè)合伙人的半年,他遇到了正善牛肉創(chuàng)始人“陳锜”。
曾經(jīng),陳锜帶領(lǐng)下的正善牛肉,在2014年創(chuàng)下雙十一生鮮牛肉品類銷(xiāo)售第一位戰(zhàn)績(jī)。后其因患癌赴美治療,將公司清算解散。恰巧2017年,他癌癥剛治愈,剛剛回國(guó)也在尋找合作伙伴。
兩人一拍即合。
創(chuàng)業(yè)初期,李榮鑫和陳锜到團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人。用戶從哪里獲?。?/p>
他們選擇押注抖音。
2017年,抖音快速成長(zhǎng)并聚集巨大流量。李榮鑫敏銳觀察到這個(gè)新的流量池并果斷投入。
“流量就是時(shí)代發(fā)展的紅利,踩對(duì)點(diǎn)才可一飛沖天。”李榮鑫在一次媒體采訪中說(shuō)到。而選擇抖音,則是基于他對(duì)大環(huán)境和抖音產(chǎn)品本身的四點(diǎn)觀察。
第一,新流量的誕生首先與基礎(chǔ)設(shè)施的“升級(jí)”有關(guān),5G時(shí)代短視頻將迎來(lái)新一輪爆發(fā)。
“2017年的時(shí)候,4G網(wǎng)絡(luò)的資費(fèi)大幅下調(diào)。原來(lái)有短視頻,但沒(méi)有火到這個(gè)程度,是因?yàn)檫^(guò)去4G網(wǎng)絡(luò)還是有點(diǎn)貴。”
“你看一個(gè)時(shí)代它的紅利在哪里,就看大家怎么打發(fā)時(shí)間。打發(fā)時(shí)間是最能證明流量紅利走向的,所以你去地鐵看一看現(xiàn)在年輕人用手機(jī)在干嘛,那就是流量在哪里。”
第二,抖音的產(chǎn)品形態(tài)符合商家的利益,尤其中小商家有很大機(jī)會(huì)突破。
在他看來(lái),抖音的平臺(tái)分發(fā)機(jī)制是“以內(nèi)容為王”,爆款有一定的概率性。
你的“圈粉”能力不一定很強(qiáng),商家不見(jiàn)得非要有幾十萬(wàn)或百萬(wàn)的粉絲才能變現(xiàn)。把單條視頻做爆,一夜之也可能做個(gè)幾百萬(wàn)生意—— 機(jī)會(huì)成本變低了。
第三,抖音具備一套強(qiáng)大的訓(xùn)練消費(fèi)者心智的體系。
作為一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富的創(chuàng)業(yè)者,李榮鑫認(rèn)為抖音這個(gè)產(chǎn)品實(shí)際上就是把上一個(gè)時(shí)代的電視購(gòu)物“短視頻化”了——提供了一種把過(guò)去的電視購(gòu)物以更短、更有趣的形式推給用戶的途徑。
在他看來(lái),傳統(tǒng)的電視購(gòu)物最大的特點(diǎn)就是它通常不會(huì)一套廣告詞只說(shuō)一遍,而是將產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)不斷重復(fù),直到最后消費(fèi)者忍不住撥打購(gòu)買(mǎi)電話。營(yíng)銷(xiāo)本身是對(duì)五感的同步驅(qū)動(dòng),在抖音上,聲音、畫(huà)面同時(shí)在刺激每一個(gè)刷短視頻的用戶。
“重現(xiàn),重復(fù)的力量,高頻的力量。因?yàn)樗?,重?fù)一次的代價(jià)低,很多人就很愿意讓視頻播著,一邊看評(píng)論,看得不亦樂(lè)乎。
同時(shí),抖音短視頻把音樂(lè)變成了視頻最好的濾鏡。
聲音其實(shí)更容易經(jīng)大腦,其實(shí)最容易進(jìn)大腦的首先是聲音。接下來(lái)才是視頻,以及文字。抖音訓(xùn)練消費(fèi)者心智的這套體系,我覺(jué)得威力是非常強(qiáng)大的。”
他認(rèn)為,把這件事情做好是很容易產(chǎn)生品牌價(jià)值的。
第四,短視頻不斷搶占從兩微時(shí)代轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的用戶時(shí)間,越早進(jìn)入賽道,越早能有獲得。
QuestMobile發(fā)布的《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2019春季大報(bào)告》中的數(shù)據(jù)顯示:
用戶每天花在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間為6小時(shí)左右,同比僅增長(zhǎng)30分鐘,而短視頻和綜合資訊兩個(gè)細(xì)分行業(yè)的時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)就貢獻(xiàn)了整體時(shí)長(zhǎng)增量的一半;
其中,在短視頻的拉動(dòng)下,根據(jù)2019年3月的數(shù)據(jù),頭條系產(chǎn)品在用戶時(shí)間占比達(dá)到11.3%,比去年同期的8.2%上漲了3.1個(gè)百分點(diǎn)。
相比之下,騰訊系產(chǎn)品在用戶時(shí)間的占比則從2018年的47.5%下降到了2019年的43.8%,足足降了3.7%。
而頭條系從騰訊手中搶奪用戶時(shí)間的核心產(chǎn)品就是“抖音”短視頻。
“你會(huì)發(fā)現(xiàn)在今年通過(guò)公眾號(hào)做內(nèi)容電商的平臺(tái),現(xiàn)在日子都很難過(guò)。因?yàn)樗麄兊牧髁孔钇鸫a跌了60%-70%,這一點(diǎn)都不夸張。就是你不做短視頻這個(gè)事情,你就會(huì)被淘汰。
因?yàn)橄M(fèi)者的時(shí)間就這么多,如果被另外一個(gè)平臺(tái)給搶占了,你怎么獨(dú)善其身。
流量的總量它是守恒的,如果你站在這個(gè)地方不動(dòng),別人會(huì)把你的流量全部搶完。所以不管主動(dòng)還是被動(dòng),你必須作出選擇。”
一個(gè)平臺(tái)匯集大量用戶之后,必然要向商業(yè)化方向發(fā)展。抖音也不例外。
而且,相對(duì)于快手,抖音較早就開(kāi)始著手平臺(tái)化商業(yè)化的動(dòng)作。但對(duì)于那些對(duì)“變現(xiàn)”需求更敏感的品牌方來(lái)說(shuō),短視頻平臺(tái)的商業(yè)化腳步還是顯得太慢。
“抖音后端平臺(tái)級(jí)的支持,比如客服系統(tǒng)、優(yōu)惠券系統(tǒng),包括交易閉環(huán)的用戶體驗(yàn)其實(shí)都不一定能跟得上,這就會(huì)給商業(yè)上帶來(lái)很多不必要的麻煩”,李榮鑫說(shuō)。
但2018年3月末開(kāi)始,抖音和淘寶實(shí)現(xiàn)合作,抖音上已經(jīng)可以淘寶帶貨近期道,抖音與淘寶又簽訂了年度框架協(xié)議。
淘寶的接入使得抖音上的“帶貨”交易更加流暢,不僅從用戶體驗(yàn)上,更是因?yàn)榇蟛糠钟脩魧?duì)淘寶的消費(fèi)體系更信賴。在李榮鑫看來(lái),阿里的這套電商體系工具,是像水電煤一樣的存在。
抖音和淘寶的互通,對(duì)于有變現(xiàn)需求的品牌和企業(yè)來(lái)說(shuō)是一大利好。
但企業(yè)如何借助抖音實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展?打造你的網(wǎng)紅品牌。
李榮鑫在采訪中談到他的一個(gè)觀點(diǎn):網(wǎng)紅產(chǎn)品不等于網(wǎng)紅品牌他認(rèn)為,商家要去打造自己的“網(wǎng)紅品牌”,而不是做一款“網(wǎng)紅產(chǎn)品”。
今年夏天,大家可能都從朋友圈認(rèn)識(shí)了一款冰淇凌:“雙黃蛋”雪糕,但近日這一C位出道的網(wǎng)紅雪糕紛紛下架,因?yàn)橘|(zhì)檢不合格,從它爆紅到下架,你知道這款雪糕是什么品牌嗎?
同樣是雪糕,“鐘薛高”這個(gè)品牌大家一定有所耳聞,2018年雙11開(kāi)售前42分鐘售出5萬(wàn)支雪糕,當(dāng)日銷(xiāo)售額突破400萬(wàn)元。一個(gè)雪糕冬天都有如此銷(xiāo)量樣,它的酒釀玫瑰口味毫無(wú)疑問(wèn)是一個(gè)網(wǎng)紅產(chǎn)品,但更重要的是其品牌本身具有認(rèn)知度。
在采訪中他進(jìn)一步解釋說(shuō):“網(wǎng)紅產(chǎn)品的生命力一定是有周期性的,當(dāng)然網(wǎng)紅品牌也會(huì)有它的周期性,但品牌的生命周期一定是長(zhǎng)于產(chǎn)品。”
所以對(duì)于商家來(lái)講,要努力實(shí)現(xiàn)的是:構(gòu)建一個(gè)“網(wǎng)紅品牌”,而不單單是一個(gè)“網(wǎng)紅產(chǎn)品”。
打造品牌就會(huì)更關(guān)注用戶的心智,去思考用戶想通過(guò)某一類的產(chǎn)品得到什么樣的場(chǎng)景體驗(yàn),解決什么樣的需求。如果只是著眼于產(chǎn)品,所關(guān)注的緯度會(huì)低一點(diǎn)。
李榮鑫用了一句古話概括:“取乎其上,得乎其中。如果你看的是用戶心智層面,那你的產(chǎn)品端也不會(huì)差哪里去。
但是如果你只看產(chǎn)品,你就很容易忽視用戶,缺乏從心智層面上對(duì)產(chǎn)品的改善。”
但是,在抖音上打造網(wǎng)紅品牌,依然要依托“合適的產(chǎn)品”。到底如何選品?
關(guān)于抖音短視頻選品策略,李榮鑫談到了四個(gè)核心要點(diǎn):
1、天花板不能太低
“如果一個(gè)品類,要非常努力一年才能做2000萬(wàn),我覺(jué)得投放短視頻這種大流量平臺(tái)意義不大。”
李榮鑫認(rèn)為比如像“O型腿矯正儀”這樣的品類可能目標(biāo)受眾就偏小,行業(yè)和市場(chǎng)天花板明顯:“他可能已經(jīng)做到了行業(yè)第一,但在淘寶上一年也只能做個(gè)3000萬(wàn)”,
在他看來(lái),產(chǎn)品的市場(chǎng)容量大小很關(guān)鍵。選品,天花板一定不能太低。
“如果你最需要吸引的人是從來(lái)沒(méi)買(mǎi)過(guò)這個(gè)東西或者對(duì)這個(gè)品類沒(méi)太多認(rèn)知的人,最簡(jiǎn)單的辦法就是用一個(gè)“鉤子價(jià)格”把他先勾引進(jìn)來(lái),用低客單價(jià)吸引流量。”
“正善牛肉哥”初期引流主打產(chǎn)品是“99元6瓶紅酒”——即其所說(shuō)的“鉤子價(jià)格”營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)際應(yīng)用。
這種打法令“正善牛肉哥”積累了足夠大的流量,同時(shí)也令李榮鑫和正善成為“紅酒行業(yè)的攪局者和破壞者”——一些約定俗成的行業(yè)“規(guī)矩”被打破了。
李榮鑫曾在媒體采訪中將正善總結(jié)為一家“買(mǎi)手型供應(yīng)鏈驅(qū)動(dòng)公司”:“我們?cè)诠?yīng)鏈端的策略很簡(jiǎn)單,就是直擊產(chǎn)地,尋找頂級(jí)的供應(yīng)鏈,讓中國(guó)人喝西班牙酒,比當(dāng)?shù)厝撕鹊倪€便宜。”
在他看來(lái),客單價(jià)太高的產(chǎn)品不適合用用短視頻的方式變現(xiàn)。
一家公司想持續(xù)發(fā)展,在靠“鉤子價(jià)格”獲取流量同時(shí),必須要解決復(fù)購(gòu)的問(wèn)題。
從產(chǎn)品本身角度上它品得是一款“高頻產(chǎn)品”。
“因?yàn)閺?fù)購(gòu)就能對(duì)沖比較高昂的單次銷(xiāo)售成本。如果是一個(gè)低頻的,沒(méi)有復(fù)購(gòu)的產(chǎn)品,除非利潤(rùn)高到不可思議,像戴森那樣的產(chǎn)品——很特殊又具有網(wǎng)絡(luò)屬性,毛利又高,又有專利技術(shù)壁壘,但大部分中國(guó)企業(yè)沒(méi)有這樣的優(yōu)勢(shì)”,李榮鑫坦言。
從用戶角度,消費(fèi)者得愿意來(lái)復(fù)購(gòu)。而怎樣能夠使用戶愿意復(fù)購(gòu)?
答案是“好的產(chǎn)品”。采訪中,他特別強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)品力”:“好的產(chǎn)品才會(huì)有復(fù)購(gòu)的,好的性價(jià)比也會(huì)有復(fù)購(gòu)”。
在他看來(lái),產(chǎn)品質(zhì)量是基礎(chǔ),高性價(jià)比的產(chǎn)品則是吸引消費(fèi)者的一個(gè)流量入口。
“你可以接受比較高的單次銷(xiāo)售成本,但是你要攤薄在后面的復(fù)購(gòu)訂單里面,這樣降低你整體銷(xiāo)售成本,你這個(gè)生意才是一個(gè)可持續(xù)的生意。”
最后,他提到了“品牌附著力”。他認(rèn)為品牌附著力是自家產(chǎn)品區(qū)別于市場(chǎng)上同品類的“競(jìng)爭(zhēng)壁壘”,是非常關(guān)鍵一環(huán)的。
“如果你的產(chǎn)品是山東大櫻桃,就很難有品牌附著力。山東大櫻桃誰(shuí)都能做,誰(shuí)跟果農(nóng)有接觸誰(shuí)就能做。”
他坦承做牛肉也存在這樣的問(wèn)題,但相對(duì)好一點(diǎn)的是牛肉本身有“產(chǎn)地品牌”。
產(chǎn)品一旦沒(méi)有品牌附著力,市場(chǎng)上很容易形成劣幣驅(qū)逐良幣的惡性循環(huán):“你賣(mài)得便宜別人可以更便宜,別人還可以參假,參假不夠還可以買(mǎi)不新鮮的貨,反正最后就是賭概率了。”
大部分的企業(yè)做短視頻變現(xiàn)或者網(wǎng)紅KOL,會(huì)先做流量再做變現(xiàn),這樣就很容易出現(xiàn)帶貨就掉粉、或者轉(zhuǎn)化率低的窘境。
其實(shí)從618根據(jù)GMV(網(wǎng)站成交金額)排名的全網(wǎng)賣(mài)貨王達(dá)人榜單上,仔細(xì)看會(huì)發(fā)現(xiàn)前三名,只有榜首辛巴818粉絲數(shù)在1850w,榜眼、探花粉絲數(shù)都在300w左右。
而粉絲數(shù)高達(dá)2615的李佳琦排名第8,前10中也就只有4位達(dá)人粉絲是千萬(wàn)級(jí),5位達(dá)人的粉絲數(shù)沒(méi)有超過(guò)400w。
由此可見(jiàn),電商平臺(tái)上,粉絲量與銷(xiāo)售能力不完全成正比。
那么300多萬(wàn)粉絲的牛肉哥帶貨能力超過(guò)粉絲千萬(wàn)級(jí)的李佳琦最核心的原因是什么呢?
在李榮鑫看來(lái),企業(yè)如果最終是以變現(xiàn)為目的,“一定是先要想好我要賣(mài)什么,然后用各種路徑去試探商業(yè)化的可能性,順便把粉絲給養(yǎng)起來(lái)——把粉絲養(yǎng)起來(lái)一定是順便的事兒,而不是主要目的。”
“正善牛肉哥賬號(hào)”的打造,從一開(kāi)始就在構(gòu)建一個(gè)垂類的超級(jí)買(mǎi)手的性質(zhì)。粉絲關(guān)注牛肉哥的目的會(huì)很明確——“從這里能買(mǎi)到性價(jià)價(jià)比的貨”。
也就是說(shuō)牛肉哥一開(kāi)始就在吸引有購(gòu)買(mǎi)意向的粉絲,而不是一堆泛粉。
李榮鑫認(rèn)為在初期建立具有變現(xiàn)能力的粉絲基調(diào)非常關(guān)鍵:“你先想清楚,你想賣(mài)什么?不要等有流量了,再去想。”
另外他還提到了一個(gè)“賣(mài)寵物狗糧”的抖音號(hào),內(nèi)容都是youtube上搬來(lái)的貓貓狗狗的小視頻,目前已經(jīng)累積了2000萬(wàn)粉絲,接下來(lái)準(zhǔn)備變現(xiàn)“賣(mài)狗糧”——并且在狗糧研發(fā)上已投入了3000萬(wàn)。
但幾經(jīng)嘗試,他們卻發(fā)現(xiàn)變現(xiàn)效率非常之低。
李榮鑫分析:“確實(shí)是積累了精準(zhǔn)的粉絲,但這款產(chǎn)品跟這個(gè)號(hào)并沒(méi)有關(guān)聯(lián)。
對(duì)粉絲來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)搞笑的寵物視頻賬號(hào)。而換狗糧還是蠻重要的一件事情,他們需要給消費(fèi)者一個(gè)充分信任產(chǎn)品的理由——比如一些研發(fā)過(guò)程中的視頻素材。”
然而,這家公司產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中,沒(méi)有存下任何視頻記錄。
這是李榮鑫覺(jué)得非??上У胤剑?strong>“只有那些影像,才能證明這個(gè)產(chǎn)品是你用了匠心打造出來(lái)的。
如果想清楚了要賣(mài)什么,整個(gè)生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、儲(chǔ)運(yùn)、招聘甚至商務(wù)談判的過(guò)程,都是品牌有價(jià)內(nèi)容的一部分。
而把這些東西開(kāi)放給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者去參觀,去感受,再加入一點(diǎn)半娛樂(lè)屬性,加入一點(diǎn)沖突性營(yíng)銷(xiāo)。這才是‘牛肉哥式’的品牌誕生的底層邏輯。”
李榮鑫分享了“正善牛肉哥”內(nèi)容端的方法論:供應(yīng)鏈的內(nèi)容化。
“我覺(jué)得企業(yè)主可以把重心放在,怎么把供應(yīng)鏈端的內(nèi)容呈現(xiàn)給消費(fèi)者。”
他以小龍蝦這個(gè)品類為例,企業(yè)可以借鑒以下幾種屬性去呈現(xiàn)供應(yīng)鏈端的內(nèi)容:
第一個(gè)屬性:工匠(匠心)屬性。KOL可以去到中國(guó)著名的小龍蝦店打卡做評(píng)測(cè)。
第二個(gè)屬性:創(chuàng)業(yè)者或者供應(yīng)鏈專家屬性,直接到產(chǎn)地,到蝦塘去捕蝦,去和一些海鮮市場(chǎng)的蝦農(nóng)交流心得。
第三個(gè)屬性:產(chǎn)品經(jīng)理屬性,到蝦的加工廠,去示范怎么做超聲波洗蝦。
“當(dāng)一個(gè)人(KOL)的身上被這些屬性所包圍的時(shí)候,消費(fèi)者就會(huì)產(chǎn)生巨大的信任基石,產(chǎn)生足夠的消費(fèi)動(dòng),整個(gè)銷(xiāo)售行為都是有邏輯。
單純的依靠影響力去帶貨,起碼在短視頻上,我認(rèn)為是不成立的。”
李榮鑫在與很多企業(yè)家朋友分享時(shí)都會(huì)強(qiáng)調(diào)”不要擔(dān)心粉絲做不起來(lái)“,認(rèn)為,更關(guān)鍵的是要明白消費(fèi)者真正想看、想被說(shuō)服的關(guān)鍵性要素是什么。
明確了這一點(diǎn)即使是很樸素的畫(huà)面語(yǔ)言也能達(dá)到變現(xiàn)的目的。
采訪時(shí)間有限,如果大家想要了解更多短視頻變現(xiàn)的方法論,可以到《短視頻商業(yè)變現(xiàn)+爆品戰(zhàn)略總裁班》的大課現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)李榮鑫的詳細(xì)解說(shuō)(點(diǎn)擊閱讀原文預(yù)約課程)。
所以在我們的采訪中他并沒(méi)有強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)技巧,而是跟我們分享了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)觀念:“以終為始“。
“目前這個(gè)時(shí)代已經(jīng)不能用好營(yíng)銷(xiāo)去賣(mài)爛產(chǎn)品了,在這個(gè)時(shí)代好的營(yíng)銷(xiāo)一定是為好的產(chǎn)品服務(wù)的。
所以我覺(jué)得不用去宣揚(yáng)營(yíng)銷(xiāo)技巧上的奇跡影響,其實(shí)本質(zhì)上還是要告訴大家,只要你的產(chǎn)品足夠好,你就不應(yīng)該減慢你跟消費(fèi)者在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的互動(dòng),應(yīng)該提早。
而絕不是等到有50萬(wàn)100萬(wàn)粉絲才發(fā)現(xiàn)賬號(hào)人設(shè)屬性有問(wèn)題,粉絲的用戶畫(huà)像有問(wèn)題,帶貨根本帶不動(dòng)。
只有越早介入變現(xiàn),越有可能去調(diào)整和撥亂反正,搞明白你到底要什么樣的粉絲。”
采訪中,每問(wèn)及“短視頻”帶貨模式的話題,李榮鑫都忍不住興奮:“我無(wú)限看好短視頻帶貨模式”。
他認(rèn)為,短視頻帶貨能力甚至是超過(guò)電商直播的。
“直播消費(fèi)本身就是沖動(dòng)型消費(fèi),因?yàn)樗唤o你五分鐘思考時(shí)間,五分鐘之后他要推下一個(gè)產(chǎn)品,短視頻,沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題。”
在他看來(lái),通過(guò)短視頻吸引來(lái)的用戶,比觀看電商直播而發(fā)起購(gòu)買(mǎi)的用戶在店鋪停留時(shí)間更久,消費(fèi)也更理智。
“雖然說(shuō)消費(fèi)本身都有沖動(dòng)性,但是短視頻允許你暫停,允許你看評(píng)論,允許你逛店鋪的時(shí)候看歷史評(píng)價(jià),允許你跟客服嘮。”
消費(fèi)建立在“理性”基礎(chǔ)上的結(jié)果就是商家的退貨率會(huì)低很多——相對(duì)電商直播帶貨而言。
問(wèn)他,為什么企業(yè)和品牌方要加速布局抖音?
他直言:“如果你不快速的成為頭部,今年可能還好,一年之后你基本上也吃不到什么紅利的。
因?yàn)?strong>現(xiàn)在抖音500萬(wàn)粉絲的賬號(hào)800多個(gè)以上,100萬(wàn)粉絲以上的賬號(hào)3000多個(gè)。但到了明年這個(gè)時(shí)候,這個(gè)數(shù)據(jù)會(huì)double,但DAU還是守恒的,就這么點(diǎn)用戶,就這么點(diǎn)時(shí)間。”
“你的行動(dòng)向前邁一步,你占領(lǐng)用戶心智的速率就會(huì)快一步,就這么簡(jiǎn)單,越早進(jìn)入短視頻賽道,越早能夠有獲得。”
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