隨著一波又一波移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的更迭，市場(chǎng)終于將目光鎖定在了「沉默的大多數(shù)」身上。而小程序的下一個(gè)風(fēng)口，有可能就在8000 萬(wàn)大爺大媽身上。

大家都在找下沉市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展了這么多年，微博看八卦、美團(tuán)叫外賣(mài)和下班騎摩拜的依然是「少數(shù)人」，絕大部分人從來(lái)不是主流 app 的目標(biāo)用戶(hù)。隨著一波又一波移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的更迭，市場(chǎng)終于將目光鎖定在了「沉默的大多數(shù)」身上。

「沉默的大多數(shù)」

很多把用戶(hù)下沉定義為向三四線(xiàn)及以下城市擴(kuò)展，但這種定義無(wú)疑是粗暴的。在北上廣深底層掙扎的打工青年、三四線(xiàn)及以下城市的居民還有難以適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的老人，他們都是 app 時(shí)代「沉默的大多數(shù)」。

實(shí)際上，絕大多數(shù)主流 app 都無(wú)法真正覆蓋到這個(gè)群體。

不信我們來(lái)看看。

在我們的認(rèn)知當(dāng)中，新浪微博幾乎是人手必備。根據(jù)《2016 微博用戶(hù)發(fā)展報(bào)告》顯示：

微博活躍用戶(hù)只有 22.2% 是學(xué)歷大學(xué)以下的用戶(hù)，約 6700 萬(wàn)人。

CNNIC 同期的數(shù)據(jù)卻顯示 ：

79.4% 的中國(guó)網(wǎng)民是沒(méi)有達(dá)到大學(xué)的中低學(xué)歷人口，約 5.8 億人，也就是說(shuō)超過(guò) 88% 的中低學(xué)歷人口都不是微博的活躍用戶(hù)。

而那些我們看不懂的 app 為什么有那么都人喜歡？

截至 2018 年第 2 季度，拼多多月活躍買(mǎi)家達(dá)到 3.43 億，大概每 4 個(gè)人里就有 1 個(gè)拼多多買(mǎi)家。我們對(duì)它的認(rèn)知是充滿(mǎn)山寨、讓歷史倒退的平臺(tái)?？焓钟?7 億注冊(cè)用戶(hù)，我們對(duì)它的感覺(jué)不是看不懂就是「low 到爆」，我們看得懂的知乎用戶(hù)甚至總結(jié)為「唯一一款可以讓用戶(hù)靠吃屎走向人生巔峰的 app?！?/p>

▲圖片來(lái)自：知乎

如果看看中國(guó)網(wǎng)民收入結(jié)構(gòu)，就會(huì)知道讓人看不懂的快手和拼多多用戶(hù)才是中國(guó)的大多數(shù)。

根據(jù) CNNIC 截止至 2017 年 12 月的數(shù)據(jù)，月收入超過(guò) 8000 元的網(wǎng)民只占了 8.5 %，月收入超過(guò) 5000 元的也只有 20.2%，還有 79.9% 的網(wǎng)民月收入在 5000 元以下。這就不難理解為什么快手上有那么多人生活在簡(jiǎn)陋的環(huán)境里，拼多多上那么多人在為一款本來(lái)價(jià)格就十分低廉的產(chǎn)品砍價(jià)。

原來(lái)我們熟悉的 app 是少數(shù)人的樂(lè)園，多數(shù)人的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代才剛剛開(kāi)始。

微信上的下沉市場(chǎng)

微信是進(jìn)入下沉市場(chǎng)最好的入口，也可能是唯一的入口。

中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)活躍人口達(dá)到 11  億，微信月活躍用戶(hù) 10 億，基本覆蓋到了所有的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人口。QQ 月活躍用戶(hù)有 7.8 億，淘寶月活躍用戶(hù)有 5.5 億，覆蓋范圍都沒(méi)法和微信相比，更別提其他 app 了。

最先發(fā)現(xiàn)微信下沉市場(chǎng)的是微商。

2012 年微信朋友圈上線(xiàn)為起點(diǎn)，微商開(kāi)始了在微信上的野蠻生長(zhǎng)。從個(gè)人代購(gòu)慢慢演化成覆蓋各個(gè)行業(yè)的團(tuán)隊(duì)化運(yùn)作，在這片市場(chǎng)上拼的不是創(chuàng)新，而是延伸用戶(hù)價(jià)值。

微商超半數(shù)用戶(hù)分布在三四線(xiàn)及以下城市，此外還有一些城市中的底層人口，這些人群剛好就是我們前面說(shuō)的「沉默的大多數(shù)」。他們因信息渠道匱乏和經(jīng)濟(jì)因素影響，很容易受熟人關(guān)系鏈的影響從而進(jìn)行消費(fèi)。

據(jù)《 2017 年中國(guó)微商行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》顯示：

截止 2017 年底，微商的總體市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到 6835.8 億元，同比增長(zhǎng)了 89.5%，微商從業(yè)規(guī)模達(dá)達(dá)到 2018.8 萬(wàn)人。

正規(guī)軍入場(chǎng)：從九宮格到微信小程序

下沉市場(chǎng)被微商攪得烏煙瘴氣，微信一邊整治，一邊自己激活。

但最開(kāi)始微信只把機(jī)會(huì)給了少數(shù)人。在微信錢(qián)包的入口里有一個(gè)「第三方服務(wù)」九宮格。我們熟悉的 58 同城大戰(zhàn)趕集網(wǎng)、滴滴大戰(zhàn)快的、餓了么大戰(zhàn)美團(tuán)和摩拜大戰(zhàn) ofo 幾場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中，幾乎在一方進(jìn)駐微信九宮格的時(shí)候，勝負(fù)就定了下來(lái)。58 同城、滴滴出行、美團(tuán)外賣(mài)和摩拜單車(chē)都先后來(lái)到了九宮格。

2017 年 1 月微信小程序正式上線(xiàn)，宣告著微信打算正式開(kāi)放下沉市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。

再九宮格后繼續(xù)嘗鮮的京東小程序，去年雙 11（2017 年 11 月 1 日 ~ 11 月 11 日）期間，京東小程序的 PV 為 16371 萬(wàn)，對(duì)比 10 月數(shù)據(jù)日均提升了 6.5 倍；11 月 1 日，小程序引入 UV 總量達(dá)到 1663 萬(wàn)。這里的數(shù)據(jù)并不包括九宮格里的流量。

第三方數(shù)據(jù)平臺(tái) Quest Mobile 截止至 2018 年 3 月的數(shù)據(jù)顯示：

京東小程序已經(jīng)有 8100 萬(wàn)月活躍用戶(hù)，小程序的女性用戶(hù)、高齡用戶(hù)和三四線(xiàn)城市及以下用戶(hù)明顯高于獨(dú)立 app。

騰訊惦記已久的地方性棋牌也通過(guò)小程序開(kāi)始布局。

第一批上線(xiàn)的 15 款小游戲中有 6 款是棋牌游戲，表現(xiàn)最好的是《歡樂(lè)斗地主》，這款游戲的 app 版上線(xiàn)五年時(shí)間獲得了 5700 萬(wàn)月活躍用戶(hù)。同名小游戲只花了半年多的時(shí)間，達(dá)到了 3300 萬(wàn)的月活躍用戶(hù)。

還有更多不為人熟知的創(chuàng)業(yè)者通過(guò)小程序完成了市場(chǎng)下沉。

「糖豆廣場(chǎng)舞」是一款以中老年用戶(hù)為主的小程序，具體功能看圖便知，而該小程序兩周時(shí)間日活突破了 100 萬(wàn)。

針對(duì)中老年用戶(hù)群的還有「養(yǎng)生文摘」，該小程序的字體大小、配圖和表情包都是濃濃的中老年養(yǎng)生風(fēng)。我在微信號(hào)上只有不到 1000 個(gè)好友，已經(jīng)有「68 個(gè)朋友最近使用過(guò)」。

為三四線(xiàn)城市定制化服務(wù)的小程序也越來(lái)越多。立足安微省合肥市的飛修小程序，主要為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┘译?、水電維修服務(wù)。據(jù)悉該小程序 3 月份上線(xiàn)，短短兩個(gè)多月的時(shí)間就覆蓋到了 40 萬(wàn)戶(hù)家庭，大概占了合肥市常駐家庭總數(shù)的 13%，日訂單量超過(guò)了300單，占合肥本地訂單的 80% 以上。

類(lèi)似的，還有針對(duì)三四線(xiàn)城市的管道疏通、開(kāi)鎖換鎖、防水補(bǔ)漏、保潔和化糞池清理等服務(wù)。這些小程序充當(dāng)著電線(xiàn)桿上的牛皮癬廣告的作用，通過(guò)當(dāng)?shù)氐氖烊司W(wǎng)絡(luò)輻射完成傳播。

那些在 app 時(shí)代被忽視的用戶(hù)，現(xiàn)在成了小程序創(chuàng)業(yè)者的爭(zhēng)奪高地。