導(dǎo)語:為方便商家更靈活的進(jìn)行企業(yè)資金的管理,微信支付商戶平臺(tái)新增“企業(yè)付款到銀行卡”新功能。同時(shí)新增了商戶“投訴查詢”的能力,及時(shí)了解自己的投訴情況。
企業(yè)付款到銀行卡
商戶可以通過該功能將資金付款到銀行卡。目前該功能在公測中,已開放了直連商家和服務(wù)商的特約商戶。暫支持電腦端網(wǎng)頁發(fā)起操作,API接口后續(xù)將逐步上線公測。
操作指引:
1、電腦登錄微信支付商戶平臺(tái),在產(chǎn)品中心-企業(yè)付款到銀行卡中開通功能;
2、進(jìn)入產(chǎn)品中心-企業(yè)付款到銀行卡,按頁面引導(dǎo)進(jìn)行操作;
3、使用該功能需要先升級(jí)微信支付賬戶模式,點(diǎn)擊查看“升級(jí)操作指引”。
使用說明:
1、目前支持付款到17家銀行,付款到賬時(shí)間1-3日;
2、收費(fèi):每筆按付款金額0.1%收取手續(xù)費(fèi),單筆最低1元,最高25元封頂;
3、限額:商家總付款不超過100w/日,單張銀行卡不超過5w/日。
商戶投訴情況查詢
商戶可以獲取到自己微信支付訂單投訴情況,及時(shí)跟進(jìn)處理投訴問題,提高顧客滿意度。
入口:電腦登錄微信支付商戶平臺(tái),在賬戶中心-投訴信息中使用。
工作日 8:30-12:00 14:30-18:00
周六及部分節(jié)假日提供值班服務(wù)