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分享讓APP應用提高用戶留存率的五大技巧

2019-01-05 08:54 技術文檔

隨著越來越多的企業(yè)參與到APP開發(fā)當中來,用戶對于APP應用的可選擇性也相應的增多,這樣企業(yè)APP應用彼此之間的競爭也就不斷加大了。在這樣的情況下,企業(yè)APP應用想要取得競爭勝利,就只能取決于APP應用的用戶留存率了,畢竟任何APP應用只有在用戶堅持使用的情況下,才能發(fā)揮出應有的價值,否則沒有用戶使用的話,就只能是失敗的APP應用。那么接下來,就給大家分享五個讓APP應用提高用戶留存率的技巧。

APP應用功能要盡量簡潔

許多企業(yè)在開發(fā)APP應用的過程中,都會犯一個同樣的錯誤,那就是要求自己的APP應用功能越多越好,越復雜越好,這樣顯得企業(yè)多么專業(yè),多么有實力。其實站在用戶的角度來說,他們根本不會管你的APP應用功能多不多,好不好,他們使用一款APP應用,只會關心這個APP應用能否實現(xiàn)他們的心愿,能否滿足他們的需求。另外用戶不是專業(yè)人士,對于復雜的東西肯定不懂,因此APP應用功能要盡量簡潔,這樣才能方便用戶使用和解決問題。

APP應用要以用戶為中心

企業(yè)在制作APP應用的時候,首先應該明確一個觀點,就是無論是什么樣的APP應用,制作出來都是提供給用戶去使用的,只有用戶使用這個APP應用,他才會具有成功的潛質(zhì),否則再好的APP應用,離開了用戶也只能是注定失敗。所以說,企業(yè)在制作APP應用時,就必須要圍繞以用戶為中心去制作,以為用戶提供幫助和解決疑問為己任。千萬不要為APP應用而制作APP應用,這樣只能使企業(yè)失去用戶,失去市場,不忘初心,方得始終。

APP應用要長期堅持運營

雖然當下各種APP應用非常多,但要找到一個自己需要和喜歡的卻非常困難,相信大家都有遇到經(jīng)常使用的APP應用突然在某一天就打不開了,此時一定會非常氣憤。所以說,企業(yè)在制作好APP應用之后,一定要堅持做好運營工作,維護好自己的忠實用戶,保持APP應用的穩(wěn)定運行,這樣才能積累更多的忠實用戶。千萬不要輕易的放棄,否則將會給企業(yè)帶來非常大的損失,即便不得已要關閉APP應用的話,也一定要妥善安置這些用戶們。

APP應用要具備一定特色

前面我們講到,當下的APP應用競爭是非常激烈的,既然如此,在功能相同的情況下,用戶就可以選擇其他的APP應用來使用,而我們的APP應用也就無法吸引到用戶。這樣的話,就需要讓我們的APP應用具有一定的特色,這樣才能對用戶產(chǎn)生更大的吸引力,讓用戶放棄其他APP應用,轉(zhuǎn)而使用我們的APP應用。也只有如此,我們的APP應用才能具有更強的競爭優(yōu)勢,才能在與同行的競爭中取得勝利。

APP應用要強化品牌形象

研究表明,想要用戶記住你企業(yè)的產(chǎn)品是非常困難的,畢竟當下每個行業(yè)都會有許多企業(yè)參與到其中,彼此之間的產(chǎn)品也是大同小異的,對于用戶來說,根本就分不清彼此。而只有品牌是獨一無二的,是用戶最容易,也是最樂意去接受和記憶的。因此,企業(yè)APP應用一定要強化品牌形象,這樣才能更容易被用戶所接受,成為這個品牌的忠實粉絲,那么自然也就會成為APP應用的忠實用戶了,如此也會更加有助于擴大企業(yè)的品牌影響力。

相信隨著移動互聯(lián)網(wǎng)不斷的發(fā)展,企業(yè)APP應用彼此之間的競爭也將會不斷加強,而決定最終成敗的因素,便是APP應用的用戶們了。因此,企業(yè)只有不斷強化APP應用的用戶滿意度和忠誠度,使用戶的體驗性和忠誠度更高,才會有更多的用戶放棄其他APP應用,并選擇使用我們的APP應用,并成為其忠實用戶。這樣的話,企業(yè)APP應用才會擁有更多的忠實用戶,而這就是任何APP應用能夠取得成功的先決條件。


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