今天下班剛到家,微信群和朋友圈都被微信改版刷屏了。
我也趕緊更新體驗(yàn)一下,畢竟微信真的成了我必不可少的工具。不到半個(gè)小時(shí),有個(gè)好友,就發(fā)現(xiàn)我更新了,并進(jìn)行了互動(dòng)。
微信改版,釋放了哪些信號(hào)?目前7.0版本的微信和上一個(gè)版本6.7.4相比,發(fā)生了哪些變化?
比較明顯的首先是時(shí)刻視頻,“記錄眼前世界,還可以再朋友的視頻里冒個(gè)泡” 。可以通過微信“我”發(fā)視頻,視頻可以直接拍攝,也可以上傳已有的視頻內(nèi)容。
如果自己已經(jīng)上傳視頻,有新的好友冒泡時(shí),會(huì)有紅色遠(yuǎn)點(diǎn)提醒。
當(dāng)然,時(shí)刻視頻,除了可以在“我”這里展示以外,在聊天的的時(shí)候,也會(huì)有相應(yīng)的提醒。一對(duì)一聊天的時(shí)候,如果該好友發(fā)布的視頻,你還未查看,會(huì)有一個(gè)藍(lán)色小圓圈;閱讀后,右上角小圓圈顏色發(fā)生變化,頭像上的小圓圈消失。
群聊天查看視頻的邏輯一樣。只不過點(diǎn)擊群右上角的小圓圈可以查看群好友中大家發(fā)布的視頻。
當(dāng)然除了時(shí)刻視頻以外,“視頻”這一概念在其他地方也被放大。比如點(diǎn)擊查看好友時(shí),強(qiáng)化“音視頻通話”、增加了“拍自己的表情”的功能。
為什么微信會(huì)強(qiáng)化“視頻”功能?我認(rèn)為,是為了圈住年輕用戶。
在今年上半年的騰訊全球合作伙伴大會(huì)[互聯(lián)網(wǎng)+微信]的分論壇上,微信第一次公開用戶數(shù)據(jù):報(bào)告顯示60%微信用戶是年輕人(15-29歲)。
這個(gè)年輕用戶所占比例算高嗎?不算。
2018年度“V影響力峰會(huì)”上,微博官方表示目前月活4.46億,用戶結(jié)構(gòu)上, 30歲以下用戶占比80%以上,16~22歲用戶比例為41%,23~30歲則為40%。
相差近20個(gè)百分點(diǎn)!
剛剛過去的第四屆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷峰會(huì)暨金鳴獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典上,由QuestMobile分享的數(shù)據(jù)(見下圖),我們可以看出:盡管移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增長放緩,但是年輕一代仍然保持著增長趨勢(shì)。視頻在年輕一代中的滲透率非常高。
之前在分析音遇、最右的時(shí)候,我們也發(fā)現(xiàn),年輕一代的社交需求非常強(qiáng)烈。因此,抓住年輕用戶也是目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及運(yùn)營人員比較重要的事,和他們一起玩,讓他們一起玩,才能留住他們!
有人肯定要問,為什么微信還需要留住他們,我建議去看看新浪和騰訊的財(cái)報(bào)吧。
2018年第二季度,微博營業(yè)收入達(dá)27.54億元,同比增長59%,連續(xù)6個(gè)季度保持60%左右的增長速度,進(jìn)入高速增長期。第二季度,微博營收達(dá)到27.54億元,其中廣告收入達(dá)到23.9億,來自移動(dòng)端的廣告收入占比達(dá)到82%。
騰訊的整體營收雖然不錯(cuò),但Q2也不及預(yù)期,社交對(duì)于騰訊,仍有潛力可挖。
當(dāng)然這次改版不僅僅只做了上述工作,畢竟上一個(gè)6.0版本,是四年前了。
那么,7.0還給我們帶來了什么驚喜?
這次改版,除了通過視頻好玩,增強(qiáng)社交屬性以外,另外一個(gè)動(dòng)作就是“看一看”改版,對(duì)運(yùn)營人員的影響比較大。
之前公眾號(hào)推送的內(nèi)容都是點(diǎn)贊,點(diǎn)贊完成后,數(shù)值增加1,并不會(huì)有后續(xù)的動(dòng)作。現(xiàn)在更改為“好看”,你覺得好看,就會(huì)被推薦至看一看“好看”列表中。
內(nèi)容運(yùn)營的馬太效應(yīng)就越來越明顯了。針對(duì)公眾號(hào)的推送文章,我猜想,后期可能會(huì)出現(xiàn)這樣的場(chǎng)景:覺得特別干貨的文章可能會(huì)收藏、需要推廣的內(nèi)容可能會(huì)在朋友圈分享、覺得“好看”的可能會(huì)被收進(jìn)“看一看”。
為什么要改版看一看,而不是搜一搜?改版后的看一看,對(duì)我們有什么啟發(fā)?
先說為什么改版,我覺得有以下幾個(gè)原因:
1、大家都說公眾號(hào)越來越難做,導(dǎo)致一些有才華的內(nèi)容創(chuàng)作者進(jìn)場(chǎng)門檻很高,一定程度上公眾號(hào)成為了一個(gè)服務(wù)工具,主要是解決有無。而知乎、今日頭條、微博卻不存在微信這樣的門檻,所以得改版,給還未入場(chǎng)又想入駐微信公眾號(hào)的創(chuàng)作者一點(diǎn)希望;
2、從上圖可以看出,改版后的看一看,增了很多標(biāo)簽:虛假內(nèi)容、色情低俗、標(biāo)題黨、違法內(nèi)容、其他,一定程度上,在信息如此泛濫的情況,可以幫助微信更好的維護(hù)好內(nèi)容質(zhì)量,增加一個(gè)反饋的通道;
3、將微信真正打造成生態(tài)圈。之前微信說自己不僅僅是個(gè)聊天工具,但是市場(chǎng)上很多新媒體課程每次在講到微信時(shí),總會(huì)對(duì)微信下一個(gè)定義——微信歸根到底,是一個(gè)工具,一個(gè)社交工具。改版后的微信,看一看頁面可閱讀性更強(qiáng),除了累積的好友推薦的好看內(nèi)容,還有精選內(nèi)容。
說完改版的原因,再來聊聊對(duì)運(yùn)營的啟發(fā)。我覺得可以從兩方面的機(jī)制去思考。
一是作為內(nèi)容創(chuàng)作者,如何將你的內(nèi)容讓更多的人點(diǎn)擊好看。
二是作為一個(gè)點(diǎn)擊好看的人,也許有機(jī)會(huì)將自己變成KOL。
具體如何操作:
作為內(nèi)容創(chuàng)作者,我覺得要堅(jiān)持以下幾個(gè)原則:
1、把你的公眾號(hào)當(dāng)成一個(gè)產(chǎn)品。既然是產(chǎn)品,肯定要滿足需求。所以,盡可能滿足目標(biāo)用戶的需求,找到他點(diǎn)擊好看的動(dòng)力,其實(shí)又回歸到了用戶運(yùn)營的本身。動(dòng)力可能更多來自自我表達(dá)和展示,表達(dá)自己的觀點(diǎn)、展示自己的才華。
2、好看的核心是真的“好看”。因?yàn)槟壳昂每垂δ芷鋵?shí)也是屬于分享,但又并不需要集贊,所以更多是傳遞自己的觀點(diǎn),引起別人的注意,別人因?yàn)榭戳擞脩粲X得好看的文章,更加了解用戶的想法,最好是看了覺得真的“好看”,相信TA的判斷,TA的分享也得到了認(rèn)可。
3、想辦法找到那些覺得你文章好看的KOL,達(dá)成雙贏。這句話怎么理解呢?比如你的文章是旅游類,如果有一個(gè)在他朋友圈小有名氣的旅游達(dá)人,點(diǎn)擊了好看,可能會(huì)有一定轉(zhuǎn)化;比如你的文章是廣告賣貨,小而美的KOL分享以后,可能會(huì)帶來一波種草。
所以,與此同時(shí),我認(rèn)為對(duì)于點(diǎn)擊好看的讀者來說,貌似也增加了一些變現(xiàn)機(jī)會(huì)。
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