編者按:新的環(huán)境下,內(nèi)容越來越好了,但是閱讀量卻越來越低了……
2014,有位學妹不顧家人反對,在上海這個國際化大都市謀了一個公眾號助理的職位。斗志昂揚地奮斗了 3 年,我眼看著她的內(nèi)容駕馭能力突飛猛進,內(nèi)容質(zhì)量從三流到一流,職位從一個傻愣的助理到小編再到主筆,終于在 2017 年回到老家,當了一名幼兒園老師。
這三年,我眼睜睜地看著她從一位刁蠻潑辣的女漢子,變成一位賢惠有加的慫妹子。那心理落差,就像還珠格格被容嬤嬤踐踏得毫無脾氣,從此削發(fā)為尼,遁入空門一樣。
她說,看著閱讀量一直往下掉,取關量一直往上漲,就像親眼看著自己的孩子被搶走一樣痛。
我安慰她:別傷心了,你的孩子還會被繼續(xù)搶走的,傷心也沒用。
她哇的一聲哭了:為什么?為什么?為什么啊!
我指著樓下的早餐店說: 3 年前,那是唯一的一家早餐店,每天早上都有人排隊買早餐;現(xiàn)在樓下有 16 家早餐店,每天只有三兩個人匆匆走過。
哪怕是不同的早餐,它們的存在也會稀釋你的受關注度,更何況是還有幾家跟你相同或者相似的。
這個故事告訴我們,光會生孩子是不行的,你必須學會搶孩子、養(yǎng)孩子、教孩子。如果一個號啥都不干,光是每天機械地更新內(nèi)容,那就是一個沒有生命力的號,只能隨著平臺的起落自然老死。
當閱讀量這塊遮羞布被扯下時,我們必須面對一個更真實的內(nèi)容營銷環(huán)境。在新的環(huán)境下,風向已經(jīng)改變,以下即是兩大典型:
那種以為做出一個逆天創(chuàng)意就能自然刷屏的幻想,跟意淫沒什么區(qū)別。一個吊炸天的創(chuàng)意,可能被一坨坨屎一樣的創(chuàng)意埋得透不過氣。一有新渠道誕生,內(nèi)容就會像水一樣自動將其注滿,最終每個渠道都會堵得跟北京二環(huán)一樣。美國營銷專家馬克·舍費爾把這種現(xiàn)象稱為“內(nèi)容休克”。
內(nèi)容像細菌一樣滋生繁殖,信息噪音震耳欲聾,而人的腦容量幾乎沒有變化。
曾經(jīng)有不少老總覺得投廣告太貴,希望通過內(nèi)容營銷這種不花錢的方法殺出重圍?,F(xiàn)在還認為內(nèi)容營銷不花錢的,大概已經(jīng)回鄉(xiāng)下耕田了。為了做好內(nèi)容營銷,各種買買買是免不了的,買創(chuàng)意、買渠道、買位置、買方案……少了哪一環(huán),都可能讓項目泡湯。
在新的環(huán)境下,當然需要新的做法,以下幾個建議可以重新考慮:
現(xiàn)在的內(nèi)容營銷絕對不是免費營銷,往往是no money no talk。沒有錢的推動,要么內(nèi)容不夠好,要么沒有曝光,要么策略漏洞百出。當然,一臉懵逼的時候,錢最有可能用來圈地買位置。
平平穩(wěn)穩(wěn)地細水長流很容易把自己耗死,脈沖式的爆發(fā)應該成為常態(tài)。日常的維護只是基礎,除此之外還需要不斷地制造爆點,這樣才能讓人知道你還有生命跡象。記得有位過來人跟我說過:寧愿一個月悶聲不響,也不要 30 天每天像念經(jīng)一樣低聲沉吟。不鳴則已,一鳴驚人。
那種一波廣告下去就火遍大江南北的傳奇已經(jīng)成為傳說。有更多的產(chǎn)品和品牌隱藏在大眾視野之外,卻把某一小波人迷得死去活來。比如萬元手機– 8848 鈦金手機,一心一意只盯著那一小戳成功人士。往垂直縱深的方向去挖掘人群,往往是一個突破口。
正因為內(nèi)容營銷要花錢,正因為渠道多得像大海,所以擦亮眼睛精挑細選才不會讓內(nèi)容石沉大海。以下推薦幾個過濾得比較好的現(xiàn)成渠道。
朋友圈:平時看到圈子里做買賣的,其實我們并不反感,還經(jīng)常覺得有用,因為每個人的朋友圈都是不斷篩選的。當然,騰訊推薦的朋友圈廣告,通常也能直擊我的要害。
信息流:這種廣告現(xiàn)在挺流行的,把廣告混在內(nèi)容列表里,在今日頭條里經(jīng)常能看到。百度、微博等平臺也有類似的產(chǎn)品。當然不是簡單的植入,而是經(jīng)過大數(shù)據(jù)分析的推薦。
領英、陌陌、小密圈等垂直社區(qū):垂直化程度越高,粉絲特性越鮮明,對社群營銷越有利。
KOL:優(yōu)質(zhì)的自媒體本身就是一個過濾器,可以幫你過濾掉許多垃圾流量。
央視:上央視從來不是為了轉化,而是為了在鬧哄哄的信息海洋中立起一個權威的牌子。在信息量讓人窒息的環(huán)境下,哪條信息值得信賴?要獲取信任感,沒有哪個衛(wèi)視能比得上央視。只要有了CCTV這個種子,線上線下渠道都可以大做文章。
當然好渠道好遠不止這些,以上只是拋磚引玉。內(nèi)容打水漂的概率越來越高,大家且投且珍惜。
不知什么時候起,談論閱讀量的人越來越少,就像當年談論網(wǎng)站流量的人變少一樣。好內(nèi)容從以往的流量吸附器變成了一個基礎設施,有它不一定吸引眼球,但沒它可萬萬不行。流量指標的說服力逐漸減弱,互動深度、二次傳播、轉化逐漸成為新的指標。新環(huán)境下,做內(nèi)容通常需要外包,而留在公司里的,通常是運營內(nèi)容的人。